CONDICIONES DE COMPRA
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR En cumplimiento de la normativa vigente, se informa a los usuarios que la titularidad del sitio web corresponde a:
- Titular: Nancy Fu Yau
- NIF: 51003630A
- Domicilio: Calle La Rosa del Azafrán 5, Madrid – España
- Correo Electrónico: latienditalopezfu@gmail.com
2. OBJETO Las presentes condiciones de compra regulan la adquisición de productos ofrecidos en la tienda online La Tiendita de López Fu, accesible a través de la página web. Al efectuar una compra, el cliente acepta plenamente estas condiciones.
3. PROCESO DE COMPRA
- El usuario podrá seleccionar los productos que desee y añadirlos al carrito de compra.
- Una vez seleccionados los productos, el usuario deberá rellenar el formulario de datos para la facturación y envío.
- Antes de finalizar la compra, se mostrará un resumen del pedido con los precios y gastos de envío detallados.
- El pago podrá realizarse a través de los métodos disponibles en la tienda online.
4. FORMAS DE PAGO Se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- Transferencia bancaria (previa confirmación)
Los pagos se procesan de manera segura y encriptada para garantizar la confidencialidad de los datos del usuario.
5. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
- Realizamos envíos dentro y fuera de España.
- Los plazos de entrega varían en función del destino:
- España: 2-5 días hábiles.
- Internacional: 7-15 días hábiles.
- Los gastos de envío se calculan automáticamente antes de finalizar la compra.
- No nos hacemos responsables de retrasos derivados de circunstancias ajenas a nuestro control (huelgas, aduanas, etc.).
6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- Se aceptan devoluciones dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
- El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o erróneo.
- Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactar a través del correo electrónico latienditalopezfu@gmail.com.
7. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS Los productos comercializados cuentan con la garantía legal aplicable según la normativa vigente. No se aceptarán reclamaciones por daños derivados de un mal uso del producto.
8. PROTECCIÓN DE DATOS Toda la información proporcionada por los clientes será tratada conforme a la Política de Privacidad de la tienda, cumpliendo con la normativa de protección de datos vigente en España y la Unión Europea.
9. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones de compra en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los clientes a través del sitio web.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN Las presentes condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Cualquier controversia que surja entre las partes se someterá a los tribunales de Madrid, España.
Para cualquier duda o consulta, puedes contactarnos a través del correo electrónico latienditalopezfu@gmail.com.